Pribatutasun politika
Pribatutasun-politika honek deskribatzen du shop.orphek.com-ek ("Gunea" edo "gu") zure Informazio pertsonala nola biltzen, erabiltzen eta ezagutarazten duen gunera bisitatzen duzunean edo erosketa bat egiten duzunean.
Harremanetarako
Politika hau berrikusi ondoren, galdera gehigarriak badituzu, gure pribatutasun-jardunbideei buruzko informazio gehiago nahi baduzu edo kexa bat egin nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan posta elektronikoz helbide elektronikora. contact@orphek.com edo postaz behean emandako datuak erabiliz:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Informazio pertsonala biltzea
Gunea bisitatzen duzunean, zure gailuari, gunearekin duzun interakzioari eta zure erosketak prozesatzeko beharrezkoa den informazioa biltzen dugu. Informazio gehigarria ere bil dezakegu bezeroarentzako arretarako gurekin harremanetan jartzen bazara. Pribatutasun-politika honetan, identifika daitekeen pertsona bati buruzko edozein informaziori (beheko informazioa barne) "Informazio pertsonala" esaten diogu. Ikusi beheko zerrenda zer informazio pertsonal biltzen dugun eta zergatik biltzen dugun.
- Gailuaren informazioa
- Bilketaren xedea: gunea zuretzako zehazki kargatzeko eta Gunearen erabilerari buruzko analisia egiteko gure gunea optimizatzeko.
- Bildumaren iturria: Cookieak, erregistro fitxategiak, web balizak, etiketak edo pixelak erabiliz gure Gunean sartzen zarenean automatikoki biltzen da.
- Negozio helburu baterako dibulgazioa: Shopify gure prozesadorearekin partekatua.
- Bildutako informazio pertsonala: web arakatzailearen bertsioa, IP helbidea, ordu-eremua, cookieen informazioa, zer gune edo produktu ikusten dituzun, bilaketa-terminoak eta gunearekin nola interakzioan duzun.
- Agindua informazioa
- Bilketaren xedea: produktuak edo zerbitzuak eskaintzea gure kontratua betetzeko, zure ordainketa informazioa prozesatzeko, bidalketa antolatzeko eta fakturak eta / edo eskaeren baieztapenak emateko, zurekin komunikatzeko, arriskuak edo iruzurrak izan ditzaten gure aginduak pantailaratzeko eta lerroan dagoenean gurekin partekatu dituzun lehentasunekin, gure produktu edo zerbitzuekin lotutako informazioa edo publizitatea eskaintzen dizugu.
- Bildumaren iturria: zugandik jasotakoa.
- Negozio helburu baterako dibulgazioa: partekatu gure Shopify prozesadorearekin.
- Bildutako informazio pertsonala: izena, fakturazio helbidea, bidalketa helbidea, ordainketa informazioa (kreditu txartel zenbakiak barne), helbide elektronikoa eta telefono zenbakia.
- Bezeroari arreta emateko informazioa
- Bilketaren xedea: bezeroari arreta eskaintzeko.
- Bildumaren iturria: zuregandik bilduta
- Negozio helburu baterako dibulgazioa:
- Bildutako informazio pertsonala: izena, bidalketa helbidea, helbide elektronikoa eta telefono zenbakia.
Adingabeen
Gunea ez dago adin txikiagoko pertsonei zuzenduta [16]. Ez dugu nahita jasotzen haurren informazio pertsonala. Gurasoa edo tutorea bazara eta zure haurrak Informazio pertsonala eman digula uste baduzu, jarri gurekin harremanetan goiko helbidean ezabatzeko eskatzeko.
Informazio pertsonala partekatzea
Zure informazio pertsonala zerbitzu hornitzaileekin partekatzen dugu, gure zerbitzuak eskaintzen eta zurekin ditugun kontratuak betetzen laguntzeko, goian deskribatutako moduan. Adibidez:
- Shopify erabiltzen dugu gure lineako denda elikatzeko. Hemen aurki dezakezu Shopify-k zure informazio pertsonala nola erabiltzen duen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Zure informazio pertsonala partekatu dezakegu aplikagarriak diren lege eta arauak betetzeko, zitazioari, bilaketa aginduari edo jasotzen dugun informazioaren legezko beste eskaera bati erantzuteko edo, bestela, gure eskubideak babesteko.
Jokabidezko publizitatea
Goian deskribatu bezala, zure informazio pertsonala erabiltzen dugu zure interesekoak izan daitezkeen iragarkiak edo marketin komunikazioak eskaintzeko. Adibidez:
- Google Analytics erabiltzen dugu gure bezeroek gunea nola erabiltzen duten ulertzen laguntzeko. Hemen Google-k zure informazio pertsonala nola erabiltzen duen irakurri dezakezu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Hemen ere egin dezakezu Google Analytics ez hautatzea: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Gunearen erabilerari, erosketari eta gure iragarkiekin beste webgune batzuetako iragarkiekin izandako elkarrekintzari buruzko informazioa partekatzen dugu gure iragarki bazkideekin. Informazio hau zati bat gure publizitate bazkideekin bildu eta partekatzen dugu zuzenean, eta zenbait kasutan cookien edo antzeko beste teknologia batzuen bidez (baimendu dezakezu zure kokapenaren arabera).
Publizitate bideratuaren funtzionamenduari buruzko informazio gehiago eskuratzeko, sarearen iragarkien ekimenaren ("NAI") hezkuntza-orria bisita dezakezu https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Hartutako publizitatearen arabera aukera dezakezu:
LOTURA OHIKOAK:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Gainera, zerbitzu hauetako batzuk ez egiteko aukera dezakezu Digital Advertising Alliance-ren ataria bisitatuta: https://optout.aboutads.info/.
Informazio pertsonala erabiltzea
Zure informazio pertsonala erabiltzen dugu zuretzako gure zerbitzuak eskaintzeko, besteak beste: salmentarako produktuak eskaintzea, ordainketak prozesatzea, bidalketa eta eskaera betetzea eta produktu, zerbitzu eta eskaintza berrien berri izatea.
Legezko oinarria
Datuak Babesteko Araudi Orokorraren arabera ("GDPR"), Europako Esparru Ekonomikoko ("EEE") egoiliarra bazara, zure informazio pertsonala legezko oinarri hauen arabera tratatuko dugu:
- Zure baimena;
- Zure eta Gunearen arteko kontratua gauzatzea;
- Gure legezko betebeharrak betetzea;
- Zure ezinbesteko interesak babesteko;
- Interes publikoan egindako zeregina burutzea;
- Zure oinarrizko eskubide eta askatasunak gainditzen ez dituzten gure interes legitimoengatik.
Atxikitze
Gunearen bidez eskaera egiten duzunean, zure informazio pertsonala gordeko dugu gure erregistroetarako, informazio hori ezabatzeko eskatzen badiguzu eta arte. Ezabatzeko eskubideari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi beheko 'Zure eskubideak' atala.
Erabakiak automatikoki hartzea
EEEko bizilaguna bazara, erabakiak hartze automatizatuan oinarrituta (profilak barne) prozesatzearen aurka egiteko eskubidea duzu, erabaki horrek zuregan eragin juridikoa duenean edo bestela nabarmen eragiten dizunean.
We Ez bezeroaren datuak erabiliz legezko edo bestela esanguratsua den erabakiak erabat automatizatzen parte hartzea.
Shopify prozesadoreak erabaki automatizatu mugatuak erabiltzen ditu zuregan legezko edo bestela eragin handirik ez duen iruzurra ekiditeko.
Erabakiak automatikoki hartzeko elementuak biltzen dituzten zerbitzuak honako hauek dira:
- Behin eta berriro huts egindako transakzioekin lotutako IP helbideen aldi baterako zerrenda beltza. Zerrenda beltz honek ordu kopuru txiki batean irauten du.
- Zerrenda beltzeko IP helbideekin lotutako kreditu-txartelen aldi baterako zerrenda beltza. Zerrenda beltz honek egun kopuru txiki batean irauten du.
Informazio pertsonala saltzea
Gure Guneak informazio pertsonala saltzen du, 2018ko California Consumer Privacy Act-ek ("CCPA") definitzen duen moduan.saldutako informazioaren kategoriak;salmentari uko egiteko argibideak;Zure enpresak adingabeen (16 urtetik beherakoen) informazioa saltzen duen eta baiezko baimena lortzen duzun ala ez;
- Informazioa saltzeko pizgarri ekonomikoa ematen baduzu, eman pizgarri hori zer den.
Zure eskubideak
GDPR
EEEko bizilaguna bazara, zuri buruz daukagun Informazio pertsonala atzitzeko, zerbitzu berri batera eramateko eta zure Informazio pertsonala zuzentzeko, eguneratzeko edo ezabatzeko eskatzeko eskubidea duzu. Eskubide hauek erabili nahi badituzu, jarri gurekin harremanetan goiko harremanetarako informazioaren bidez.
Zure informazio pertsonala Irlandan prozesatuko da hasieran eta gero Europatik kanpo transferituko da biltegiratzeko eta prozesatzeko, Kanada eta Estatu Batuetara barne. Datu-transferentziek GDPR-rekin bat egiten duten moduari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi Shopify-ren GDPR Liburua: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Kaliforniako bizilaguna bazara, zuri buruz daukagun informazio pertsonala atzitzeko eskubidea duzu («Jakiteko eskubidea» deitzen dena), zerbitzu berri batera eramateko eta zure informazio pertsonala zuzentzeko eskatzeko. , eguneratu edo ezabatu. Eskubide hauek erabili nahi badituzu, jarri gurekin harremanetan goiko harremanetarako informazioaren bidez. Zure izenean eskaera hauek bidaltzeko baimendutako agente bat izendatu nahi baduzu, jarri gurekin harremanetan goiko helbidean.
Cookies
Cookie bat gure webgunera bisitatzen duzunean zure ordenagailura edo gailura deskargatzen den informazio kopuru txikia da. Hainbat cookie desberdin erabiltzen ditugu, besteak beste, funtzionalak, errendimendukoak, publizitatekoak eta sare sozialetakoak edo edukiko cookieak. Cookieek zure nabigazio esperientzia hobetzen dute webguneari zure ekintzak eta lehentasunak gogoratzea ahalbidetuz (hala nola saioa hastea eta eskualdeen hautaketa). Horrek esan nahi du ez duzula informazio hori berriro sartu behar gunera itzultzen zaren bakoitzean edo orrialde batetik bestera arakatzen duzun bakoitzean. Cookieek jendeak webgunea nola erabiltzen duen ere ematen du, adibidez, bisitatzen duten lehen aldia den edo maiz bisitatzen duten.
Cookie hauek erabiltzen ditugu gure Gunean zure esperientzia optimizatzeko eta gure zerbitzuak eskaintzeko.
[Ziurtatu zerrenda hau merkatarien erakusleihoan dagoen Shopify-ren cookie-zerrendarekin alderatuta: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Dendaren funtzionamendurako beharrezkoak diren cookieak
izena | Funtzio | Duration |
---|---|---|
_ab | Administratzailearen sarbidearekin lotuta erabiltzen da. | 2y |
_saio_seguru_id | Erakusleiho bateko nabigazioarekin lotuta erabiltzen da. | 24 ordu |
_shopify_herrialdea | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | saioa |
_shopify_m | Bezeroen pribatutasun-ezarpenak kudeatzeko erabiltzen da. | 1y |
_shopify_tm | Bezeroen pribatutasun-ezarpenak kudeatzeko erabiltzen da. | 30min |
_shopify_tw | Bezeroen pribatutasun-ezarpenak kudeatzeko erabiltzen da. | 2w |
_dendara_u | Bezeroaren kontuaren informazioa eguneratzea errazteko erabiltzen da. | 1min |
_ jarraipena_adostasuna | Jarraipen hobespenak. | 1y |
c | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 1y |
saskia | Erosketa saskiarekin lotuta erabiltzen da. | 2w |
gurdi_moneta | Erosketa saskiarekin lotuta erabiltzen da. | 2w |
saskia_sig | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 2w |
gurdia_ts | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 2w |
gurdi_ver | Erosketa saskiarekin lotuta erabiltzen da. | 2w |
checkout | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 4w |
checkout_token | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | saioa |
mantendu_bizirik | Erosleen lokalizazioarekin lotuta erabiltzen da. | 2w |
gailu_maisu_id | Merkatarien saioarekin lotuta erabiltzen da. | 2y |
aurreko_urratsa | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 1y |
Gogora nazazu | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 1y |
segurtasun_bezero_zig | Bezeroaren saio-hasierarekin lotuta erabiltzen da. | 20 urte |
shopify_ordaindu | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 1y |
shopify_pay_redirect | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 30 minutu, 3w edo 1y balioaren arabera |
erakusleiho_digest | Bezeroaren saio-hasierarekin lotuta erabiltzen da. | 2y |
tracked_start_checkout | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | 1y |
checkout_one_experiment | Ordainketarekin lotuta erabiltzen da. | saioa |
Txostenak eta Analytics
izena | Funtzio | Duration |
---|---|---|
_lurraldearen_orrialdea | Jarraitu helmuga-orriei. | 2w |
_orig_erreferentzia | Jarraitu helmuga-orriei. | 2w |
_s | Shopify analitika. | 30min |
_shopify_d | Shopify analitika. | saioa |
_denda_ | Shopify analitika. | 30min |
_denda_sa_p | Marketineko eta erreferentzien inguruko Shopify analitika. | 30min |
_denda_sa_t | Marketineko eta erreferentzien inguruko Shopify analitika. | 30min |
_dendatu_y | Shopify analitika. | 1y |
_y | Shopify analitika. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analitika. | saioa |
_shopify_ga | Shopify eta Google Analytics. | saioa |
Cookieak zure ordenagailuan edo gailu mugikorrean mantentzen duen denbora "iraunkorra" edo "saio" cookie bat denaren araberakoa da. Saioko cookieek arakatzeari uzten dioten arte iraungo dute eta iraunkorrek iraungi edo ezabatu arte iraungo dute. Erabiltzen ditugun cookie gehienak iraunkorrak dira eta zure gailura deskargatzen direnetik 30 minutu eta bi urte bitartean iraungiko dira.
Cookieak hainbat modutan kontrola eta kudea ditzakezu. Gogoan izan cookieak kentzeak edo blokeatzeak zure erabiltzailearen esperientzia modu negatiboan eragin dezakeela eta baliteke gure webgunearen zati batzuk erabat eskuragarriak ez izatea.
Arakatzaile gehienek automatikoki onartzen dituzte cookieak, baina cookieak onartu ala ez aukera dezakezu zure arakatzailearen kontrolen bidez, askotan zure nabigatzailearen “Tresnak” edo “Hobespenak” menuan aurkitzen direnak. Zure arakatzailearen ezarpenak aldatzeko edo cookieak blokeatzeko, kudeatzeko edo iragazteko moduari buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, zure arakatzailearen laguntza-fitxategian edo gune horien bidez aurki dezakezu: www.allaboutcookies.org.
Gainera, kontuan izan cookieak blokeatzeak ez duela erabat eragotziko informazioa nola partekatzen dugun hirugarrenekin, hala nola gure publizitate bazkideekin. Alderdi hauek zure informazioaren erabilera jakin batzuk ez erabiltzeko edo ez erabiltzeko, jarraitu goiko "Jokabidearen iragarkia" ataleko argibideak.
Ez jarraitu
Kontuan izan "Ez egin jarraipena" seinaleei nola erantzun industriaren ulermen koherenterik ez dagoenez, ez dugula datu bilketa eta erabilera praktikarik aldatzen zure arakatzailetik seinale hori hautematen dugunean.
Aldaketak
Pribatutasun politika hau noizean behin egunera dezakegu, gure praktiketan egindako aldaketak edo beste arrazoi operatibo, juridiko edo araudi batzuengatik islatzeko.
Kexak
Goian esan bezala, kexa bat egin nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan e-mail bidez edo postaz goiko "Kontaktua" atalean emandako xehetasunak erabiliz.
Zure kexari emandako erantzunarekin konforme ez bazaude, eskubidea duzu kexa dagokion datuak babesteko agintaritzan aurkezteko. Datuak babesteko bertako agintaritzarekin edo gure gainbegiratze agintaritzarekin harremanetan jar zaitezke hemen: [Gehitu harremanetarako informazioa edo webgunea zure jurisdikzioko datuak babesteko agintaritzarako. Adibidez: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Azken eguneratzea: [13 / 5 / 2022]